职位描述/要求：

基本素质：性格开朗，易于交流，有良好的个人修养，具有很强的领导能力、组织能力和合作精神，熟练掌握房务部运作和总台业务。身高：男175cm以上，女160 cm以上；相貌端庄、大方，健康状况良好。具有酒店管理或旅游专业毕业者优先。电脑操作熟悉，普通话流利，粤语及较好的英语口语。

合理制定客房管理工作计划，能以各种形式培训员工，回答员工提出有关业务操作的各种问题。有细致的观察能力，善于把握环境变化，对酒店客房工作有效监督和领导。有经营知识，能正确处理服务过程中出现的各种问题。

工作经历：有二年以上酒店客房工作经验，熟悉房务部工作的操作规范、工作流程及质量标准。

其他要求：

城市客栈是一家国有企业,它装饰现代、简约、精致，设备齐全，致力于营造极富家庭气息的住宿环境。提供的是三星级酒店的服务理念和服务标准，24小时冷热水、空调、卫星电视、电话，舒适、整洁的席梦思床和配套家具，更可以欣赏到深圳美丽的夜景与海景。票务服务，房间宽带上网、复印、传真、快递等商务服务一应俱全。
城市客栈吸取了西方著名经济型酒店连锁品牌的优良品质，同时保留了东方传统文化特色，融贯中西，让您在最经济的条件下，享受到闲适轻松的假日心情。